Όροι παράδοσης και επιστροφής της Resmak
Όροι παράδοσης:
- Τα προϊόντα θα αποσταλούν εντός 7 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Ωστόσο, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το ημερολόγιο εργασίας και τις διαδικασίες εφοδιαστικής της εταιρείας φορτίου. Για το λόγο αυτό, η ακριβής ημερομηνία παράδοσης δεν μπορεί να εγγυηθεί.
- Η παράδοση θα γίνει στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο παραλήπτης. Είναι σημαντικό η διεύθυνση να είναι σωστή και πλήρης, προκειμένου η παράδοση να γίνει εγκαίρως. Οι αλλαγές διευθύνσεων ενδέχεται να επηρεάσουν τη διαδικασία παράδοσης.
- Τα έξοδα παράδοσης βαρύνουν τον αγοραστή. Η πληρωμή των εξόδων παράδοσης γίνεται με ταχυμεταφορέα ή μεταφορική εταιρεία κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
- Ο τρόπος παράδοσης μπορεί να είναι φορτίο, φορτίο, αποθήκη ή παράδοση με το χέρι. Ο τρόπος παράδοσης θα καθοριστεί ανάλογα με τις προτιμήσεις του παραλήπτη και την περιοχή αποστολής. Οι παραδόσεις που πραγματοποιούνται από την εταιρεία φορτίου ενδέχεται να προκαλέσουν τυχόν αλλαγές στον χρόνο παράδοσης και στην εγγύηση χρονικής παράδοσης.
Όροι επιστροφής:
- Τα προϊόντα που ζητούνται για επιστροφή πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και κλειστά. Η παράδοση του προϊόντος στην αρχική του συσκευασία, χωρίς φθορές, είναι υποχρεωτική για τη διαδικασία επιστροφής.
- Τα αιτήματα επιστροφής πρέπει να υποβάλλονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος. Επιστροφές που δεν θα ζητηθούν εντός αυτής της περιόδου δεν θα γίνονται δεκτές.
- Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον αγοραστή που ζητά την επιστροφή. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επιστροφής, τα έξοδα αποστολής που χρησιμοποιούνται για την επιστροφή του προϊόντος θα καταβάλλονται από τον αγοραστή.
- Διαδικασία επιστροφής: Μαζί με το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να αποσταλούν έγγραφα όπως το πιστοποιητικό εγγύησης, το ακυρωμένο τιμολόγιο και η απόδειξη πληρωμής. Τα έγγραφα αυτά είναι υποχρεωτικά για την ορθή επιστροφή του προϊόντος και την ολοκλήρωση της διαδικασίας συναλλαγής.