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Resmak Condiciones de entrega y devolución

Condiciones de entrega:

Los productos se enviarán en un plazo de 7 días laborables tras la confirmación del pedido. Sin embargo, el plazo de entrega puede variar en función del calendario laboral y de los procesos logísticos de la empresa de transporte. Por este motivo, no se puede garantizar la fecha exacta de entrega.
La entrega se realizará en la dirección especificada por el destinatario. Es importante que la dirección sea correcta y esté completa para que la entrega se realice a tiempo. Los cambios de dirección pueden afectar al proceso de entrega.
Los gastos de envío correrán a cargo del comprador. El pago de los gastos de envío se efectuará por mensajero o transportista en el momento de la confirmación del pedido.
El modo de entrega puede ser carga, flete, almacén o entrega en mano. El modo de entrega se determinará en función de las preferencias del destinatario y de la región de envío. Las entregas realizadas por la empresa de carga pueden provocar cambios en el plazo de entrega y en la garantía de entrega programada.

Condiciones de devolución:

Los productos cuya devolución se solicite deben estar sin usar y sin abrir. La entrega del producto en su embalaje original, sin ningún daño, es obligatoria para el proceso de devolución.
Las solicitudes de devolución deben realizarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega del producto. No se aceptarán las devoluciones que no se soliciten en este plazo.
El comprador que solicite la devolución correrá con los gastos de envío. Durante el proceso de devolución, los gastos de envío utilizados para devolver el producto correrán a cargo del comprador.
Procedimiento de devolución: Junto con el producto devuelto, deben enviarse documentos como el certificado de garantía, la factura cancelada y el recibo de pago. Estos documentos son obligatorios para la correcta devolución del producto y la finalización del proceso de transacción.

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