Resmak Gizlilik Politikası
1. Giriş
Bu gizlilik politikası, Resmak Tarım Makineleri San. Tic Ltd. Şti. olarak müşterilerimizin gizliliğini koruma taahhüdümüzü açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan tüm kullanıcılar, burada belirtilen gizlilik uygulamalarını kabul etmiş sayılır.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka kartı bilgileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir).
- Çerezler ve Analitik Veriler: Tarayıcı bilgileri, IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, cihaz bilgileri.
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Siparişleri işleme almak, teslimat yapmak ve müşteri desteği sağlamak.
- Web sitesi deneyimini kişiselleştirmek ve iyileştirmek.
- Yasal gereklilikleri yerine getirmek.
- Pazarlama, reklam ve promosyon faaliyetleri gerçekleştirmek (kullanıcının izniyle).
- Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak.
4. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılır. Çerezleri kullanarak web sitesi trafiğini analiz eder, kişiselleştirilmiş içerik sunar ve reklamları hedefleyebiliriz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
5. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Bilgilerinizi aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Ödeme Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için.
- Lojistik Firmaları: Siparişlerin teslimatı için.
- Analitik ve Reklam Hizmetleri: Web sitesi performansını ölçmek ve pazarlama stratejilerini geliştirmek için. Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca belirlenen amaçlarla ve gerekli gizlilik önlemleri alınarak bilgilerinizi işler.
6. Bilgi Güvenliği
Müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak için şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri gibi çeşitli teknik ve idari önlemler uygulamaktayız.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kendi verilerine erişme, düzeltme veya silme talebinde bulunma.
- Pazarlama amaçlı iletişimleri reddetme.
- Verilerinin nasıl işlendiğine dair bilgi alma. Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@resmak.com
8. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve geçerlilik kazanacaktır.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@resmak.com
Telefon: +90 545 120 24 96
Şirket Adresi: Balkan Mh. Aydınlar Sk. No:14/2 16240 Nilüfer – Bursa