Условия доставки и возврата Resmak
Условия доставки:
- Товары будут отправлены в течение 7 рабочих дней после подтверждения заказа. Однако время доставки может меняться в зависимости от рабочего календаря и логистических процессов грузовой компании. По этой причине точная дата доставки не может быть гарантирована.
- Доставка будет осуществлена по адресу, указанному получателем. Важно, чтобы адрес был правильным и полным, чтобы доставка была осуществлена вовремя. Изменение адреса может повлиять на процесс доставки.
- Расходы по доставке несет покупатель. Оплата расходов на доставку производится курьером или экспедитором после подтверждения заказа.
- Способ доставки может быть грузовой, фрахтовой, складской или ручной. Способ доставки будет определен в зависимости от предпочтений получателя и региона доставки. Доставка, осуществляемая грузовой компанией, может привести к изменению времени доставки и гарантии доставки по времени.
Условия возврата:
- Товары, запрашиваемые для возврата , должны быть неиспользованными и нераспечатанными. Доставка товара в оригинальной упаковке, без повреждений, является обязательным условием для процесса возврата.
- Запрос на возврат должен быть сделан в течение 14 дней с момента доставки товара. Возврат, не запрошенный в течение этого срока, не будет принят.
- Покупатель, запрашивающий возврат, несет расходы по доставке. Во время процесса возврата стоимость доставки, использованной для отправки товара обратно, будет оплачена покупателем.
- Процедура возврата: Вместе с возвращаемым товаром необходимо отправить такие документы, как гарантийный талон, аннулированный счет и квитанцию об оплате. Эти документы являются обязательными для правильного возврата товара и завершения процесса сделки.