Kushtet e dorëzimit dhe kthimit të Resmak
Kushtet e dorëzimit:
- Produktet do të dërgohen brenda 7 ditëve të punës pas konfirmimit të porosisë. Megjithatë, koha e dorëzimit mund të ndryshojë në varësi të orarit të punës të kompanisë së ngarkesave dhe proceseve logjistike. Për këtë arsye, data e saktë e dorëzimit nuk mund të garantohet.
- Adresa e dorëzimit do të jetë në adresën e specifikuar nga blerësi . Është e rëndësishme që adresa të jetë e saktë dhe e plotë për dorëzim në kohë. Ndryshimet e adresës mund të ndikojnë në procesin e dorëzimit.
- Kostot e dorëzimit do të përballohen nga blerësi. Pagesa për kostot e dorëzimit do të bëhet përmes korrierit ose kompanisë së transportit pasi porosia të konfirmohet.
- Mënyra e dorëzimit; Mund të jetë një nga opsionet e ngarkesave, transportit, depove ose dorëzimit të dorës . Mënyra e dorëzimit do të përcaktohet në varësi të preferencave të marrësit dhe rajonit të transportit. Dërgesat e bëra nga kompania e ngarkesave mund të shkaktojnë ndonjë ndryshim në kohën e dorëzimit dhe garancinë e dorëzimit në kohë.
Kushtet e kthimit:
- Produktet e kërkuara për t’u kthyer duhet të jenë të papërdorura dhe të pahapura . Është e detyrueshme për procesin e kthimit që produkti të dorëzohet në paketimin e tij origjinal pa asnjë dëmtim.
- Kërkesat për kthim duhet të bëhen brenda 14 ditëve nga data e dorëzimit të produktit. Kthimet që nuk kërkohen brenda kësaj periudhe nuk do të pranohen.
- Blerësi që kërkon një kthim do të mbulojë kostot e transportit . Gjatë procesit të kthimit, shpenzimet e transportit të përdorura për dërgimin e produktit do të paguhen nga blerësi.
- Procedura e kthimit : Dokumentet si certifikata e garancisë, fatura dhe fatura e pagesës duhet të dërgohen së bashku me produktin e kthyer. Këto dokumente janë të detyrueshme që produkti të kthehet në mënyrë korrekte dhe që procesi i transaksionit të përfundojë.