Умови доставки та повернення Resmak
Умови доставки:
- Продукція буде відправлена протягом 7 робочих днів після підтвердження замовлення. Однак час доставки може змінюватися в залежності від робочого календаря та логістичних процесів вантажоперевізника. З цієї причини точна дата доставки не може бути гарантована.
- Доставка буде здійснена за адресою, вказаною одержувачем. Важливо, щоб адреса була правильною і повною, щоб доставка відбулася вчасно. Зміна адреси може вплинути на процес доставки.
- Витрати на доставку несе покупець. Оплата вартості доставки здійснюється кур’єром або експедитором після підтвердження замовлення.
- Спосіб доставки може бути вантажним, фрахтовим, складським або самовивозом. Спосіб доставки буде визначено в залежності від уподобань одержувача та регіону доставки. Поставки, що здійснюються вантажною компанією, можуть спричинити будь-які зміни в термінах доставки та гарантії своєчасної доставки.
Умови повернення:
- Товари, що підлягають поверненню , повинні бути невикористаними і нерозкритими. Доставка товару в оригінальній упаковці, без будь-яких пошкоджень, є обов’язковою для процесу повернення.
- Запити на повернення повинні бути зроблені протягом 14 днів з дати доставки товару. Повернення, не заявлене протягом цього періоду, не приймається.
- Покупець, який вимагає повернення, несе витрати на доставку. Під час процесу повернення, витрати на доставку, які були використані для відправки товару назад, оплачує покупець.
- Процедура повернення: Разом з товаром, що повертається, необхідно надіслати такі документи, як гарантійний талон, анульований інвойс та квитанцію про оплату. Ці документи є обов’язковими для правильного повернення товару і завершення процесу транзакції.